一、保修范圍：
1、本公司所售出的德國博世（BOSCH）安保通訊產(chǎn)品和神州數(shù)碼（AMPON）設(shè)備，保修期均為三年,實行終身維護；
2、在保修期內(nèi)，用戶持有效保修憑證可獲免費保修待遇。有效保修憑證是指本公司的發(fā)票或產(chǎn)品銷售合同，且保修單機身號與產(chǎn)品機身號一致；
3、具體保修條款及內(nèi)容，參照本公司的產(chǎn)品銷售合同。
二、保修條件：
免費保修只適用于保修期內(nèi)用戶在正常使用情況下產(chǎn)品發(fā)生的故障，而不包括由非產(chǎn)品質(zhì)量造成的損壞, 例如：
1、未經(jīng)許可而擅自更改或不依原廠之安裝、操作或編程而造成的問題或損壞；
2、由以下情況導(dǎo)致?lián)p毀：意外、疏忽、濫用、誤用、水浸、水漬、電池泄漏、天災(zāi)、電壓／流不足或負荷過重、電流不穩(wěn)定、雷擊、浸蝕等；
3、用戶擅自修理；
4、其他非產(chǎn)品質(zhì)量因素造成的損壞；
5、保修期只對符合保修條件的產(chǎn)品有效；
在三年保修期之內(nèi)，因產(chǎn)品不符合保修條件需收取費用的，須在保修卡及收費憑證上注明不符合保修條件原因，并由用戶簽名認可。
三、保修期外的產(chǎn)品維修：
產(chǎn)品超三年免費保修期后，維修服務(wù)按照以下原則執(zhí)行：
1、超過保修期或不符合保修產(chǎn)品條件的產(chǎn)品，我公司提供有償維修；
2、超過保修有效期，若主要部件未發(fā)生性能改變的我公司根據(jù)客戶要求進行有償維修。 |
